§ Regulamin świadczenia usług szkoleniowych

1. Organizator

Szkolenia organizuje Wykładowca.pl Tomasz Howaniec, w skrócie zwany Wykładowca.pl, z siedzibą w 41-208 Sosnowiec ul. Wojska Polskiego, nr 8
NIP: 644-356-26-97
REGON: 520095021.

2. Szkolenia

1. Wykładowca.pl Tomasz Howaniec zobowiązuje się przeprowadzić na rzecz Zamawiającego szkolenie określone w karcie zgłoszeniowej.
2. Szkolenia realizowane są według programu i na warunkach umieszczonych w ofercie szkolenia.
3. Zmiana tematu, terminu szkolenia wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.
4. Zasady organizacji szkoleń zawarte są w niniejszym Regulaminie umieszczonym na stronie wykladowca.pl
5. W celu zagwarantowania najwyższej jakości usług szkoleniowych uczestnicy szkolenia zostaną poproszeni o wypełnienie ankiet ewaluacyjnych, oceniających organizację, metodykę szkolenia oraz trenerów prowadzących.

3. Warunki uczestnictwa

1. Informacja o organizowanych szkoleniach przekazywana jest potencjalnym uczestnikom w formie informacji publikowanych na stronie internetowej firmy wykladowca.pl, działań marketingowo - promocyjnych oraz poprzez telemarketing.
2. Podstawą uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie zgłoszenia elektronicznego poprzez formularz na stronie internetowej wykladowca.pl, ewentualnie przesłanie wypełnionej i podpisanej karty zgłoszeniowej pocztą lub na adres e-mail: biuro@wykladowca.pl
3. W przypadku zapisu przez formularz na stronie internetowej wykladowca.pl potwierdzenie o przyjęciu zgłoszenia zostaje przesłane automatycznie na adres e-mail osoby zgłaszającej oraz każdego z podanych przez osobę zgłaszającą uczesntików.
4. W przypadku zapisu poprzez kartę zgłoszeniową potwierdzenie o przyjęciu zgłoszenia następuje mailowo do 48 godzin po otrzymaniu karty zgłoszeniowej, na podstawie informacji zawartych w przesłanej karcie zgłoszeniowej.
5. Rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu, bez ponoszenia kosztów, Zamawiający może dokonać pisemnie (e-mail'em) w terminie nie później niż 2 dni robocze przed planowanym szkoleniem. Brak informacji o rezygnacji ze szkolenia lub brak uczestnictwa w szkoleniu nie zwalnia Zamawiającego od dokonania wpłaty za szkolnie.
6. Terminem rezygnacji jest data wpływu stosownej pisemnej informacji.
7. W każdym czasie Zamawiający może wyznaczyć innego uczestnika szkolenia.

4. Odwołanie oraz zmiany terminu szkolenia

1. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania terminu szkolenia na 2 dni przed planowanym dniem szkolenia, w sytuacjach losowych na 1 dzień przed planowanym dniem szkolenia.
2. W przypadku odwołania szkolenia Organizator zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego bądź mailowego z uczestnikami odwołanego szkolenia lub osobą zgłaszającą wpisaną w zgłoszniu odwołanego szkolenia w celu ewentualnego przeniesienia zgłoszenia na inny termin szkolenia.
3. Szkolenie może być odwołane poprzez kontakt telefoniczny lub za pomocą poczty elektronicznej.
4. W przypadku odwołania szkolenia przysługuje zwrot wpłaconych kwot bez jakichkolwiek potrąceń, nie przysługują natomiast z tego powodu żadne odsetki.
5. Uczestnik może dokonać zmiany terminu szkolenia po uprzednim uzgodnieniu z Organizatorem poprzez kontakt emaliowy lub telefoniczny.

5. Opłaty za szkolenia i warunki płatności

1. Aktualne ceny szkoleń otwartych (Online & Stacjonarne) oraz co obejmuje cena prezentowane są na stronie internetowej oraz w ofercie szkolenia.
2. Ceny szkoleń wewnętrznych (zamkniętych) ustalane są indywidualnie z Zamawiającym.
3. Płatność za szkolenie można dokonać przelewem na konto organizatora nr 31 1050 1360 1000 0097 4446 4901 w terminie do 14 dni od dnia otrzymania faktury za szkolenie lub w przypadku szkoleń stajonarnych gotówką w dniu szkolenia.
4. Dla stałych klientów istnieje możliwość uzyskania zniżek. Udzielane rabaty nie sumują się oraz nie można ich łączyć z innymi promocjami. W przypadku szkoleń wewnętrznych (zamkniętych) dla firm obowiązują indywidualne ustalenia.

6. Reklamacje

1. Zamawiający może składać reklamacje dotyczące szkoleń w formie pisemnej doWykładowca.pl Tomasz Howaniec najpóźniej w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia.
2. Organizator winien rozpatrzyć reklamację w ciągu 7 dni od daty otrzymania i w tym terminie udzielić pisemnych wyjaśnień.

7. Odpowiedzialność

1. Organizator oświadcza, że treści przekazane przez niego w trakcie szkolenia mają charakter wyłącznie edukacyjny.
2. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe u Uczestników lub osób trzecich, w związku lub na skutek wykorzystania przez Uczestników informacji, wiedzy lub umiejętności zdobytych w trakcie szkolenia, w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy, usterki, nieprawidłowości w dostarczonych przez wykładowców materiałach szkoleniowych.

8. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zmiany w niniejszym regulaminie, stałe lub tymczasowe, wymagają formy pisemnej. Zmiany w regulaminie wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.