biuro@wykladowca.pl
531 304 098
Zarejestruj się
Zaloguj się

Dostępność cyfrowa i standard WCAG 2.1. Standardy dostępności dokumentów elektronicznych. Zasady komunikacji pisemnej. Porady językowe.

📢 Już 28 czerwca zacznie obowiązywać Europejski Akt o Dostępności (EAA). Celem nowych przepisów jest ułatwienie korzystania z usług online osobom z niepełnosprawnościami. Dlatego sklepy internetowe i aplikacje mobilne będą musiały spełniać standard WCAG 2.1 AA.

To oznacza konieczność dostosowania:
-struktury strony,
-opisów produktów,
-formularzy i procesów zakupowych.

🚫 Brak zgodności? Możliwe kary finansowe.
👉 Nie czekaj – sprawdź, co trzeba zmienić, i przygotuj swój e-commerce zgodnie z przepisami!

Kluczowe regulacje:
  • Sektor publiczny: Od 6 września 2021 r. instytucje publiczne są zobowiązane do stosowania minimalnych standardów dostępności w obszarach architektonicznym, cyfrowym oraz informacyjno-komunikacyjnym.
  • Sektor prywatny: Od 28 czerwca 2025 r. podmioty usługowo-handlowe, w tym m.in. banki i firmy telekomunikacyjne, muszą zapewnić odpowiednie warunki obsługi i dostępność dla wszystkich klientów, w tym osób starszych, z niepełnosprawnościami lub innymi szczególnymi potrzebami.
  1. Dostępność. Czym jest i jakie problemy są najczęściej z nią związane.
    1. Czym jest dostępność?
    2. Osoby z niepełnosprawnościami to rzadkość?
    3. Kim jest osoba z niepełnosprawnościami?
    4. Osoby z dysfunkcją narządu ruchu.
    5. Osoby z zaburzeniami poznawczymi oraz intelektualnymi.
    6. Osoby z dysfunkcją narządu słuchu.
    7. Osoby z dysfunkcją narządu wzroku.
    8. Dostępność to nie tylko osoby z niepełnosprawnościami.
    9. Grupy z niepełnosprawnościami nie są jednorodne.
    10. Jakie problemy występują najczęściej w zakresie zapewnienia dostępności?
    11. Podstawowe definicje.
    12. Słownik równościowy.
    13. Dyskryminacja bezpośrednia i pośrednia.
    14. Obszary dyskryminacji.
    15. Koncepcje uniwersalnego projektowania.
    16. Uniwersalne projektowanie.
    17. Przykłady dobrych praktyk.
    18. Wykluczenie społeczne i grupy szczególnie narażone na wykluczenie.
    19. Potrzeby i problemy dostępności osób z niepełnosprawnościami.
    20. Sposoby zapewnienia dostępności w świetle prawa krajowego i międzynarodowego.
  2. Dostępność cyfrowa i standard WCAG 2.1.
    1. Kto ustala standardy dostępności cyfrowej?
    2. WCAG jako fundament dostępności.
    3. Dokumenty WCAG.
    4. Podział wytycznych WCAG.
    5. Standard WCAG 2.1 – charakterystyka.
    6. Od kiedy dostępność jest obowiązkowa?
    7. Wymagania techniczne i organizacyjne dostępności cyfrowej stron internetowych według WCAG 2.1.:
      1. Zasady dostępności.
      2. 78 kryteriów sukcesu.
      3. Poziomy kryteriów sukcesu – minimalny, zalecany, komfortowy.
      4. 17 nowych kryteriów sukcesu według WCAG 2.1.
      5. Kompatybilność wsteczna WCAG 2.1.
    8. Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych a standard WCAG 2.1 – Wymagania dostępności cyfrowej według załącznika do ustawy:
      1. 4 zasady, 13 wytycznych, 49 kryteriów sukcesu,
      2. Postrzegalność, funkcjonalność, zrozumiałość i kompatybilność – co oznaczają dla podmiotu?:
        1. Zasada 1: Postrzegalność – jak ją zrealizować?
        2. Zasada 2: Funkcjonalność.
        3. Zasada 3: Zrozumiałość.
        4. Zasada 4: Solidność.
      3. Kryteria sukcesu na poziomie minimalnym (A) i zalecanym (AA) – jak należy wdrożyć i w jakim zakresie?
      4. Deklaracja dostępności:
        1. Jak przygotować deklarację dostępności? Elementy składowe deklaracji dostępności.
        2. Umiejscowienie deklaracji dostępności.
        3. Aktualizacja deklaracji dostępności
      5. Wymagania techniczne serwisów internetowych zgodne z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych oraz wytycznymi ministra właściwego do spraw informatyzacji:
        1. Tekst alternatywny.
        2. Dostępne odtwarzacze dla osób niepełnosprawnych.
        3. Transkrypcje, napisy, audiodeskrypcja.
        4. Nagłówki a prawidłowa hierarchia.
        5. Tabele jako element konstrukcyjny strony – czy można użyć?
        6. Mechanizmy nawigacyjne.
        7. Kolejność nawigacji oraz czytania.
        8. Architektura informacji.
        9. Elementy nawigacyjne oraz komunikaty.
        10. Odnośniki.
        11. Automatyczne odtwarzanie strony.
        12. Kontrast treści.
        13. Przycisk przełączenia na wersję kontrastową.
        14. Typografia tekstów i kontrasty a czytelność.
        15. Responsywność.
        16. Dynamiczne zmiany treści.
        17. Pola formularzy a etykiety.
        18. CAPTCHA – można czy nie?
        19. Zgodność ze standardami HTML.
      6. Zagadnienia praktyczne dostępności cyfrowej:
        1. Czy trzeba publikować skany dokumentów?
        2. Dokumentacja przetargowa, a dostępność cyfrowa.
        3. Publikacje naukowe i techniczne, a dostępność cyfrowa.
        4. Co zrobić z oświadczeniami majątkowymi w kontekście dostępności cyfrowej?
        5. Materiał wytworzony przez podmiot zewnętrzny a dostępność cyfrowa – w jakich przypadkach musi być dostępny cyfrowo, a w jakich nie?
        6. Czy wersja kontrastowa strony internetowej jest niezbędna?
        7. Audiodeskrypcja a dostępność cyfrowa.
        8. Dostępność cyfrowa a portale społecznościowe.
        9. Jak dbać o dostępność cyfrową w umowach i zamówieniach publicznych?
        10. Czcionki – jakie?
        11. Obsługa serwisu za pomocą klawiatury.
        12. Nawigacja w serwisie.
        13. Napisy rozszerzone – jak przygotować.
        14. PJM - Tłumacz języka migowego – wymóg czy dobra praktyka?
        15. Justowanie treści – dlaczego nie?
        16. Prosty język – kiedy stosować i co on oznacza?
        17. Informacja w tekście łatwym do czytania– ETR (Easy to read) – kiedy stosujemy?
        18. Tekst odczytywalny maszynowo – kiedy stosujemy?
        19. Co oznacza raport z rządowego audytu dostępności cyfrowej i co z nim zrobić
      7. Sprawdzanie dostępności cyfrowej:
        1. Sposoby wyszukiwania błędów i badania dostępności cyfrowej stron internetowych.
        2. Jak znaleźć podstawowe błędy dostępności cyfrowej strony internetowej?
        3. Jak samodzielnie zbadać dostępność cyfrową strony internetowej?
      8. Ustawa o dostępności cyfrowej a strony internetowe, Biuletyn Informacji Publicznej i social media.
        1. Wymagania techniczne i organizacyjne dostępności cyfrowej stron internetowych oraz BIP w oparciu o Ustawę o dostępności cyfrowej.
        2. Przeprowadzenie oceny zapewnienia dostępności cyfrowej – na czym polega?
        3. Deklaracja dostępności. Co to jest i gdzie ją zamieścić na stronie internetowej oraz w BIP?
        4. Zadania kontrolne ministra właściwego do spraw informatyzacji.
        5. Sankcje przewidziane przepisami prawa
      9. Zagadnienia praktyczne:
        1. Zasady tworzenia treści dostępnych cyfrowo.
        2. Najczęstsze błędy.
        3. Napisy rozszerzone – rozwinięcie zagadnienia.
        4. Audiodeskrypcja.
        5. Transkrypcja.
        6. Tworzenie dostępnych plików tekstowych i graficznych.
        7. PDFy.
        8. Justowanie.
        9. Czcionki.
        10. Wideo.
        11. Nagłówki.
        12. Nawigacja.
        13. Obsługa za pomocą klawiatury.
        14. Etykiety.
        15. Atrybut Title.
        16. Atrybut Alt.
        17. Prosty przekaz.
        18. Captcha.
        19. Animacje.
        20. Tabele.
        21. Kursywa.
        22. Hierarchia nagłówków – rozwinięcie zagadnienia.
        23. Listy.
        24. Punktory.
        25. Akapity.
        26. Prosta i zrozumiała treść.
        27. Tworzenie dostępnych cyfrowo treści w social mediach.
  3. Przyjazny język urzędowy.
    1. Co to jest prosty język?
    2. Czy język urzędowy da się oswoić?
    3. Najważniejszy jest odbiorca.
    4. Język urzędowy a przepisy.
    5. Statystyki nie kłamią.
    6. Pięć powodów, dla których warto stosować prosty język.
    7. Jak pisać prosto?
    8. Ruch prostego języka.
  4. Standardy dostępności dokumentów elektronicznych.
    1. Wygląd tekstu.
    2. Struktura tekstu.
    3. Bezpośrednie zwroty.
    4. Krótkie zdania.
    5. Gramatyka.
    6. Nagłówki.
    7. Trudne wyrazy.
  5. Zasady komunikacji pisemnej.
    1. Myśl o odbiorcy.
    2. Pisz krótkie zdania.
    3. Zadbaj o strukturę pisma.
    4. Poszukaj synonimów.
    5. Opracuj tekst graficznie.
    6. Szanuj czas czytelnika.
    7. Paragrafy do przypisów.
  6. Jak komunikować się w Internecie?
    1. Tytuł – kluczowa informacja.
    2. Lead mówi więcej.
    3. Czego szuka użytkownik.
    4. Wiadomości mailowe. O czym warto pamiętać?
  7. Porady językowe.
    1. Interpunkcja – przecinek
    2. Pisownia (roz)łączna z „nie”.
    3. Pisownia wielką i małą literą.
    4. Zapisywanie skrótów.
    5. Zapisywanie dat.

Cena i Faktura

Zapłata przelewem na konto następuje do 14 dni po szkoleniu.

Cena zawiera

  • Dostęp do platformy ClickMeeting w czasie realizacji szkolenia
  • Autorskie materiały szkoleniowe
  • Możliwość zadawania pytań wykładowcy na chatcie
  • Imienny certyfikaty ukończenia szkolenia

Faktura

  • Faktura za udział w szkoleniu zostanie wysłana do Państwa po zajęciach mailem w formacie PDF lub listownie
  • Płatności należy dokonać przelewem do 14 dni po szkoleniu.

Proces organizacji szkolenia

  • Uczestnik zgłasza się na szkolenie poprzez zgłoszenie online, telefonicznie 531 304 098 lub poprzez kartę zgłoszeniową.
  • Uczestnik otrzymuje potwierdzenie o zarejestrowaniu zgłoszenia w systemie.
  • Dzień przed szkoleniem uczestnik otrzymuje na wskazany adres e-mail:
  • dostęp do webinaru w formie zaproszenia z linkiem
  • wskazówki techniczne oraz informacje o szkoleniu
  • materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
  • Uczestnik przed zajęciami loguje się do platformy szkoleniowej poprzez link z zaproszenia.
  • Po szkoleniu zostaje wysyłana:
  • faktura z terminem płatności do 14 dni po szkoleniu
  • certyfikat uczestnictwa emailem (na życzenie pocztą tradycyjna) po zakończonych zajęciach

Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu

Każdy uczestnik otrzyma imienny certyfikat po szkoleniu.

Certyfikat uczestnictwa zawiera:

  • Ilość godzin szkolenia
  • Imię i nazwisko uczestnika
  • Datę szkolenia
  • Temat szkolenia
  • Numer certyfikatu
Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu
Każdy uczestnik otrzymuje certyfikat po zrealizowanym szkoleniu
avatar checked-mark

Adam Parysz

Trener, archiwista, inspektor ochrony da

Dodaj opinię JST (Jednostka Samorządu Terytorialnego) Przedsiębiorcy
12000+
Przeszkolonych

Trener, archiwista, inspektor ochrony danych koordynator dostępności oraz audytor. Praktyk, nie teoretyk. Jestem również właścicielem firmy AMP Train…
Trener, archiwista, inspektor ochrony danych koordynator dostępności oraz audytor. Praktyk, nie teoretyk. Jestem również właścicielem firmy AMP Trainers’ Hub z siedzibą w Katowicach. Karierę trenerską rozpocząłem w 2013 roku. Od tego czasu na sali szkoleniowej spędziłem 10 954 godzin szkoleniowych, szkoląc łącznie ponad 12 tysięcy osób. Mam przyjemność szkolić zarówno urzędy centralne, jednostki samorządu terytorialnego wszystkich szczebli oraz firmy sektora prywatnego. Prywatnie zafascynowany dostępnością (zwłaszcza cyfrową), a także fotograf, podróżnik i miłośnik architektury
Zobacz pełny opis Schowaj pełny opis

Terminy szkolenia:

Co oferujemy?

  • Płatność do 14 dni po szkoleniu
  • Imienny certyfikat dla uczestników zawierający informację o ilości godzin szkolenia
  • Dostęp do szkolenia online
  • 48h dostęp do nagrania po szkoleniu
  • Profesjonalnie przygotowane szkolenie
  • Możliwość zadawania pytań wykładowcy na chatcie
  • Autorskie materiały szkoleniowe
avatar checked-mark

Wioletta Konieczka

Menedżer ds. Szkoleń

E-mail
wioletta.konieczka@wykladowca.pl
Numer telefonu
531 304 098
Zapisz się teraz!
Zadaj pytanie