Sztuczna inteligencja w branży TSL – praktyczne wykorzystanie ChatGPT i innych narzędzi AI w codziennej pracy
- AI i ChatGPT – co to jest i po co firmom TSL
- czym jest sztuczna inteligencja i ChatGPT – w prostych, biznesowych słowach
- jak działają narzędzia AI typu ChatGPT, Google Gemini i Claude
- do jakich zadań firmy TSL najczęściej wykorzystują AI:
- komunikacja z klientami
- praca z dokumentami
- organizacja pracy biurowej
- ograniczenia AI i odpowiedzialność człowieka
- przykłady ogólnych zastosowań (mail, dokument, zapytanie)
- Jak rozmawiać z ChatGPT, żeby był użyteczny
- dlaczego AI „nie rozumie domyślnie”
- jak przekazywać kontekst (branża, cel, odbiorca)
- prosta struktura skutecznego polecenia
- przykłady poleceń:
- ogólnych
- doprecyzowanych pod branżę TSL
- najczęstsze błędy użytkowników
- lekkie odniesienia branżowe: klient, zlecenie, termin, oferta
- ChatGPT w codziennej pracy firm transportowych i logistycznych
- tworzenie i poprawa:
- maili do klientów i kontrahentów
- odpowiedzi na zapytania
- komunikatów informacyjnych
- tworzenie:
- checklist
- prostych instrukcji
- podsumowań ustaleń
- porządkowanie informacji z notatek i korespondencji mailowej
- tworzenie i poprawa:
- Wsparcie sprzedaży i obsługi klienta w branży TSL
- przygotowanie odpowiedzi na zapytania ofertowe
- ujednolicanie języka komunikacji z klientami
- tworzenie argumentów sprzedażowych i wyjaśnień
- follow-upy i komunikacja po kontakcie z klientem
- zachowanie profesjonalnego tonu w trudnych sytuacjach
- Praca z dokumentami i danymi – bez technikaliów
- streszczanie i analizowanie dokumentów
- wyciąganie kluczowych informacji z treści
- tworzenie podsumowań i checklist na podstawie dokumentów
- wsparcie AI przy przygotowywaniu prostych raportów opisowych
- weryfikacja i korekta treści wygenerowanych przez AI
- Bezpieczeństwo i dobre praktyki w firmach TSL
- jakich danych nie przekazywać do ChatGPT i innych narzędzi AI
- ochrona danych klientów i kontrahentów
- jak sprawdzać i weryfikować odpowiedzi AI
- wprowadzanie AI jako wsparcia pracy, a nie automatu decyzyjnego
- Część warsztatowa – praktyczne ćwiczenia
- tworzenie własnych poleceń pod realne zadania zawodowe
- poprawianie i doprecyzowanie odpowiedzi AI
- praca na przykładach zaproponowanych przez uczestników
- jak wykorzystać ChatGPT i narzędzia AI w pracy już następnego dnia
Cena i Faktura
Zapłata przelewem na konto następuje do 14 dni po szkoleniu.
Cena zawiera
- Dostęp do platformy ClickMeeting w czasie realizacji szkolenia
- Autorskie materiały szkoleniowe
- Możliwość zadawania pytań wykładowcy na chatcie
- Imienny certyfikaty ukończenia szkolenia
Faktura
- Faktura za udział w szkoleniu zostanie wysłana do Państwa po zajęciach mailem w formacie PDF lub listownie
- Płatności należy dokonać przelewem do 14 dni po szkoleniu.
Proces organizacji szkolenia
- Uczestnik zgłasza się na szkolenie poprzez zgłoszenie online, telefonicznie 531 304 098 lub poprzez kartę zgłoszeniową.
- Uczestnik otrzymuje potwierdzenie o zarejestrowaniu zgłoszenia w systemie.
- Dzień przed szkoleniem uczestnik otrzymuje na wskazany adres e-mail:
- dostęp do webinaru w formie zaproszenia z linkiem
- wskazówki techniczne oraz informacje o szkoleniu
- materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
- Uczestnik przed zajęciami loguje się do platformy szkoleniowej poprzez link z zaproszenia.
- Po szkoleniu zostaje wysyłana:
- faktura z terminem płatności do 14 dni po szkoleniu
- certyfikat uczestnictwa emailem (na życzenie pocztą tradycyjna) po zakończonych zajęciach
Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu
Każdy uczestnik otrzyma imienny certyfikat po szkoleniu.
Certyfikat uczestnictwa zawiera:
- Ilość godzin szkolenia
- Imię i nazwisko uczestnika
- Datę szkolenia
- Temat szkolenia
- Numer certyfikatu
Każdy uczestnik otrzymuje certyfikat po zrealizowanym szkoleniu
Strateg marketingowy i założyciel agencji NowoczesnyMarketing.pl. Jako zaufany partner wspiera w rozwoju ambitne firmy z Polski i Europy, a także sta…
Strateg marketingowy i założyciel agencji NowoczesnyMarketing.pl. Jako zaufany partner wspiera w rozwoju ambitne firmy z Polski i Europy, a także startupy technologiczne z Doliny Krzemowej, przekuwając złożone wyzwania biznesowe i marketingowe w mierzalny wzrost.
Jego 17 bestsellerowych kursów online z dziedziny marketingu, AI i produktywności na platformie StrefaKursów.pl stało się kluczowym źródłem wiedzy dla tysięcy specjalistów i przedsiębiorców. Dogłębna znajomość tematu i praktyczne podejście sprawiły, że jego szkolenia regularnie osiągają najwyższe oceny.
Unikalne podejście Adama opiera się na głębokim zrozumieniu biznesu klienta i wejściu w rolę zintegrowanego partnera, a nie tylko zewnętrznego wykonawcy. Tworzy i wdraża kompleksowe rozwiązania - od strategii, przez zaawansowane kampanie reklamowe, aż po automatyzację procesów marketingowych.
Z pasją i zaraźliwym entuzjazmem dzieli się swoją wiedzą, pomagając budować marketing, który realnie napędza biznes.
Zobacz pełny opis
Schowaj pełny opis
Powiadom o dostępnych terminach
Jeżeli interesuje Cię ten temat daj nam znać, a my wyślemy Ci przypomnienie gdy szkolenie z tej tematyki ponownie znajdzie się w naszej ofercie!
Co oferujemy?
- Płatność do 14 dni po szkoleniu
- Imienny certyfikat dla uczestników zawierający informację o ilości godzin szkolenia
- Dostęp do szkolenia online
- Profesjonalnie przygotowane szkolenie
- Możliwość zadawania pytań wykładowcy na chatcie
- Autorskie materiały szkoleniowe
Wioletta Konieczka
Menedżer ds. Szkoleń